こんにちは。
コンサルタントの柏原です。
この記事では、あなたが望むお客様を集客できるようにする3つのポイントについて解説します。
あなたがもし起業をしているのであれば、自分の考えや語ることに共感してくれるお客さんがきてくれた方がいいですよね。
ですが、実際には
「自分の伝えたいことに耳を傾けてくれない」
「熱く語ってしまうと、お客さんが引いてしまう」
「お客さんの真剣度がイマイチで、セッションのやりがいがない」
といったお悩みを抱えている方もいらっしゃいます。
この記事では、どうすればあなたが望むお客さんを引き寄せることができるのかについて解説します。
ぜひこの記事を読んでいただき、3つのポイントを明確にして、あなたの集客にお役立てください。
自分の想いや考えに、共感してくれるお客さんと関わりたい方
ポイント1:なんの為に仕事をやっているのかを明確にする
まずは仕事の目的を設定することが大切です。
何故ならば人は目的を持たないと、惰性で行動をしてしまうからです。
ではどうやってこのことを明確にすればよいのか?
そのために、次のことを自問して明確にしてみてください。
- あなたは仕事でどのようなことを実現したいのですか?
- あなたは仕事でどのようなことを手に入れたいのですか?
- あなたは仕事を通して、どのような価値を提供して社会や人を喜ばせたいですか?
起業家であれば、何かしら実現したいことがあり起業したはずです。
まずは仕事をしている目的を明確にしてみましょう。
例えば、
笑顔で元氣な大人を増やすため
お客さんの理想を叶えて、イキイキして生きてもらうため
とか。
できる、できないは置いておいて、あなたの成し遂げたい理想を明確にしてみましょう!
実はここを明確にすると自分の仕事の意義や価値がわかり、行動するためのエネルギー源にもなります。
ぜひ取り組んでみてください。
ポイント2:仕事をしている時に、楽しい事を明確にする
仕事は、楽しい方が良い。
と私は考えます。
ただ、人って意外と好きなことを具体的に表現していないことが多いんです。
あなたはどうですか?
なので、ポイント2では次のことを自問して明らかにしてみてください。
- あなたは仕事中、どのような事をしている時にワクワクしますか?
- あなたは仕事中、お客さんがどのような状態になった時に嬉しいですか?
- 仕事や仕事の準備中で、あなたが楽しいなーと感じるのはどんな事をしている時ですか?
如何でしょうか?
私の場合は、お客さんの思考が整理されて、どんどんスッキリした顔になって笑顔になるのを見ている時が楽しいです。
あなたにもきっと「楽しい!」と感じるポイントがあるはずなので、探してみてください。
ポイント3:誰に提供したいのかを明確にする
最後は、誰に提供したいのか?
あなたの商品のターゲットを明確にする事です。
ターゲット=あなたの元に来てくれるお客さんです。
次のようなことを明らかにしましょう!
と紹介していることが多いと思います。
- 性別
- 年代
- 職業
- どのような悩みを抱えているのか?
- どのような事を達成したいのか?
- 価値観
- 信念
等々、
大切なのは、これらを明らかにした上で
「私はどのようなお客さんと関わり、その人に貢献したいか?」
ということを自問して明確にすることです。
想いが乗ると人はより力を発揮することができるので、ぜひ明確にしてみてください。
もしすぐに思い浮かばない場合は、実際にいる人、もしくは実際にいる複数の人を合わせて表現することをお勧めします。
実在している人なので、イメージしやすく、表現もしやすくなるからです。
ぜひあなたが関わりたいと思う理想のお客様像を明確にしてみてください。
補足
3つのポイントを書きましたが、集客するのであれば、マーケティングも勉強した方がいいです。
具体的にどうやって集客をしたら良いのか?
という知識、方法は効率化にも繋がりますし、知っておいて損はないので。
一方で、マーケティングだけに集中すると
「そもそもなんの為に集客活動をしてるんだっけ?」
という状態になる可能性もあるので、その点は注意してくださいね。
この記事があなたの参考になれば幸いです。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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